インターネットバンキング
〜 富士銀行編(怒） 〜
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■背景
EC急成長中。決済方法はクレジットカード、銀行振込、代引き等があるが、運悪く銀行振込しか扱ってないサイトに当たった時は超面倒。ワザワザATMまで出向いてあーだのこーだのめんどくさいったらありゃしない。
そこでインターネット経由で振込み、残高照会が出来るようにしてやろうと一念発起。（ケータイのｉモードを使えば出来るらしいが、あんな小さい画面でチマチマやってられない）
まずはメインバンクの富士銀行から攻めてみよう。・・・と思ったのは1999年の12月初旬。年内楽勝と思ったのがこれまたイヤハヤナントモ・・・
●手続きスタート
まずインターネットで調査。大体分かったが、まず、「富士ファーストクラブ」なる物に入らなければいけないらしい。さらに、そのクラブに入るにはスーパー総合口座がなければならない。
スーパー総合口座？どうも新しく口座を作らないといけないらしい。うーむ。いきなりめんどくさくなって来た・・・。新しく作るなら他の銀行にしてやろうか？と、思ったが、まぁいろいろしがらみがあるので我慢する事としよう。裏口座として使ってやろう。（追記：元々スーパー総合口座だったらしい。まぁ裏口座もあったほうがいろいろよかろう）
さすがに口座はオンラインで作れないので、資料請求まで。
●口座開設
開設申込み資料が届き、色々記入＆捺印して投函。折角だから本店で開設。
数日して書留で通帳とキャッシュカードが別々に到着。当然の事ながら昼間は留守なので休みの日に郵便局まで取りに行く。
これでまず第1段階終了。
●ファーストクラブ入会
これもまた書類に記入＆捺印して投函。書類はたまたま手元にあったのですぐに発送。
ほどなくして大層な入会のしおりが普通郵便で来た。
さぁこれで出来るぞ、と思ったら「会員番号などは後日郵送します」。ガーン。ここで1999年が終り、年越しとなってしまった・・・
●オンライン手続き
年が明け、1月10日にやっと会員番号が郵送されて来た。今度こそ！と思いホームページにアクセス！オンラインサインアップ！・・・・・「利用出来るようになるまで3日かかります」・・・・さすがにキレました（笑）
■後書き
ほどなくオンラインバンキングが出来るようになると思うが、なんだこのメンドくささは。間に年末年始＋2000年問題が挟まってはいるが、すでに1ヶ月経過時点でまだ利用するに至っていない。
スピードが命のインターネットで何をやっているのかね？＞富士銀行
次回は独自ドメインすら持っていない東海銀行でレスポンスを調査してみよう。
注：ここは作りっぱなしで住所変更すらしてない（笑）。しかも口座を作った支店は閉鎖になっているようだ。どうなることやら。（笑）
■追記
やっと富士銀行でインターネットバンキングが出来るようになった。レスポンスや使い勝手はイマイチだが、自宅だろうが会社だろうが真夜中だろうがいつでもどこでも残高、取引状況、振込みが出来るのはやはり数段便利。みなさんもいかがでしょう。
ただし、郵送されて来た郵便は７通（書留2通)、記入捺印して送付したものは2通。いやーめんどうくさ。
■オマケ
テレホンバンキングと言うのを試してみた。専用番号に電話をかけ、アナウンスに従い電話機の番号をピポパポ押して進んでいくと最後にいきなりオペレータが出てきて「※※さんですね、残高は●●円です」
うおー。機械が合成音で喋ると思い込んでいたので、生の人間が出てきて超ビックリ。
人海戦術ですか？＞富士銀行